Nossas peças possuem garantia de 03 meses contra defeitos de fabricação. Entenda melhor abaixo, aconselho que leia toda a página <3
Peças fora da garantia:
Amassadas, arrebentadas, quebradas, arranhadas;
Escurecidas por sujeira, incompletas, avermelhadas;
Sem pedras, com pedras danificadas; pedras opacas ou leitosas;
Peças desgastadas por mau uso, ou uso constante da peça;
Peças estragadas decorrente de quedas;
Manipulação ou contato direto com produtos abrasivos, químicos, aguá do mar, piscina;
Escurecimento ou desprendimento da resina.
Peças na garantia:
Com defeito de fabricação; rupturas ou rachaduras de fechos.
* Produtos vendidos na promoção não serão trocados em hipótese alguma.
* Devido a pandemia e o alto uso de álcool em gel, os ANÉIS não possuem garantia!
Agora um papo de amiga!
Vou explicar um pouco da garantia pra você, e vou começar pela qualidade e durabilidade.
Todas nossas peças são banhadas de 5 a 10 milésimos de ouro, isso já podemos considerar uma ótima qualidade, além de que todas possuem uma substância hipoalergênica que não dão alergias, e nossas peças também são livres de substância cancerígenas, sem contar que no banho adicionamos um produto que oferece uma durabilidade maior na peça!
Há pessoas que são totalmente intolerantes à peças como bijuterias, semijoias, prata 925 entre outros acessórios que não são OURO! Isso é um caso raro de acontecer? Sim! Porém existe!!
Sobre peças que “escurecem” podemos direcionar pra vários fatores, como o mal uso, que seria, tomar banho com as peças, passar perfume em cima, usar cremes em cima das peças, suor, o álcool em gel hoje está sendo um grande fator, piscina, mar, produtos químicos, até mesmo os de uso domiciliar, então todos esses citados acima são fatores que podem sim danificar suas peças.
O que sempre me perguntam, “posso tomar banho com a peça? Fazer isso ou aquilo?”
E a resposta é sim, PORÉM a vida útil dessas peça será bem menor!
Quer dizer que se eu tomar banho 01 dia com a peça ela já vai escurecer? NÃO! A não ser que esse hábito se torne recorrente! Assim como os outros fatores.
Sobre pessoas que possuem o ácido úrico concentrado, é muitooo comum que as peças fiquem avermelhadas, esverdeadas ou com um tom de “sujeira”, sendo assim não possuem garantia, levando em consideração que até o próprio ouro para essas pessoas, irão ficar escuras com mais frequência.
Eu sempre aconselho minhas clientes a guardarem todas as peças separadamente, sem ter atritos entre uma e outra, que pode ser um fator que ajude elas a danificarem.
Quero que você entenda também que nossas peças são BANHADAS, ou seja, ela vem de um material não nobre, e ela “toma um banho de ouro”, então vamos pensar juntas, se a gente “toma um banho de ouro” hahahah e depois entramos na água, passamos um produto químico ou qualquer outra coisa, ela vai ser “lavada” e automaticamente nosso “banho de ouro” vai sair!
E em questão da peça ficar “suja” pelo suor por exemplo, é a mesma coisa de tomarmos um banho, e ir fazer algo que vamos suar ou sujar, iremos ficar sujos! E isso acontece com a gente e com nossos acessórios também! Nisso podemos lavar a peça com água corrente, detergente neutro, depois enxaguar bem e secá-las.
Caso tenha ficado alguma dúvida, entre em contato através do WhatsApp 34 99234-1668.
